في صِيت وصَهيل نحرص على تقديم منتجات مصنوعة بعناية وإتقان، حيث يتم تفصيل كل طلب حسب اختيار العميل ومقاساته باستخدام أجود الخامات، لضمان الحصول على منتج مميز يجمع بين الجودة والأصالة والراحة.
مدة التفصيل
نظرًا لأن جميع المنتجات يتم تجهيزها وتفصيلها حسب الطلب، فإن مدة التنفيذ تحتاج إلى وقت كافٍ لضمان أعلى مستوى من الجودة والدقة.
- مدة التفصيل التقريبية للطلبات: من 5 إلى 7 أيام عمل.
- قد تزيد مدة التفصيل والتوصيل خلال فترات المواسم والمناسبات التي تشهد زيادة في الطلبات، وذلك بسبب ارتفاع حجم الطلبات وحرصنا على تنفيذ كل طلب بأفضل جودة ممكنة.
سياسة الطلبات
- يتم البدء في تجهيز الطلب بعد تأكيد عملية الشراء واعتماد تفاصيل الطلب.
- يتم تنفيذ المنتجات حسب البيانات والمقاسات التي يتم إدخالها من قبل العميل.
- نظرًا لأن المنتجات يتم تفصيلها خصيصًا لكل عميل، نحرص على مراجعة جميع تفاصيل الطلب قبل بدء التصنيع.
- قد تختلف مدة تجهيز الطلب حسب نوع التصميم والخامات المطلوبة وطبيعة الطلب.
سياسة التوصيل
بعد الانتهاء من مرحلة التفصيل والتجهيز، يتم تسليم الطلب لشركة الشحن ليتم توصيله إلى العنوان المسجل أثناء إتمام الطلب.
مدة وصول الشحنة تعتمد على شركة الشحن وموقع العميل، وتضاف مدة الشحن إلى مدة التفصيل الموضحة أعلاه.
ملاحظات مهمة
- قد تختلف مدة التنفيذ في فترات العروض والمواسم والأعياد بسبب زيادة عدد الطلبات.
- نعمل دائمًا على تقليل مدة الانتظار قدر الإمكان مع الحفاظ على جودة التصنيع ودقة التفاصيل.
- يتم التواصل مع العميل في حال وجود أي تحديثات تتعلق بحالة الطلب.
نشكركم على ثقتكم بـ صِيت وصَهيل، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تفصيل مميزة تجمع بين الحرفة اليدوية، الجودة، والأناقة.
