الأسئلة الشائعة

لضمان تقديم تجربة تسوق واضحة وشفافة لعملائنا، نُجيب فيما يلي عن أبرز الاستفسارات التي تردنا:


1- هل الجلود المستخدمة طبيعية؟

نعم، إن سائر الجلود المستخدمة في قطعنّا هي جلود طبيعية وحقيقية، ومنها الجلد الطبيعي المطبوع بنقشات مميزة.


2- ما الفرق بين الجلد الطبيعي والجلد الطبيعي المطبوع؟

إن كليهما جلد طبيعي، ولكن يكمن الفرق في شكل ونقشة سطح الجلد؛ فالجلد الطبيعي المطبوع هو جلد طبيعي مثل جلد الأبقار تمت إضافة نقشة أو طبعة معينة على سطحه لإكسابه مظهر مميز مثل طبعة السحلية أو التمساح.


3- هل يمكن تفصيل طلب خاص؟

نعم، سائر المنتجات تُنفذ بنظام التفصيل حسب الطلب، لذا عند الرغبة في تفصيل موديل خاص غير متوفر أو مقاس معين فيرجى التواصل للطلب عبر الواتساب.


4- ما المدة المستغرقة لتنفيذ الطلب؟

إن سائر المنتجات تُصنع بشكل خاص للعميل، لذا فمدة التفصيل لدينا تتراوح ما بين 5-7 أيام، ثم يسلم لشركة الشحن.


5- هل تتكرر الموديلات أو تصاميم الجلود الطبيعية لاحقًا؟

لا، فالجلود الطبيعية قد لا تتكرر بنفس الموديل لأننا نحرص على إطلاق موديلات جديدة كليًا كل فترة، ويبقى الموديل السابق حصري ولا يتكرر لضمان تميزك الدائم.